Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.sedrip.com, gestito da Sedrip di Antonio Sembiante, ditta individuale con sede in Via Sardegna 13, 80144 Napoli, Italia, Partita IVA 11073661214, email sedrip@outlook.it.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

1. Oggetto

Sedrip vende gioielli e accessori, principalmente in acciaio inossidabile 316L e/o acciaio inossidabile con pendenti, finiture o componenti in diverse leghe e materiali, come indicato nelle singole schede prodotto.

I prodotti sono destinati a consumatori privati.

2. Informazioni sui Prodotti

Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle rispettive pagine prodotto.

Le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrativa e possono differire leggermente dal prodotto reale per colore, luce, dimensioni percepite o impostazioni dello schermo.

I prodotti sono conformi ai limiti previsti dalla normativa vigente in materia di nichel e materiali a contatto con la pelle. Salvo diversa indicazione, i prodotti non devono intendersi come “nichel free”.

3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€).

Sedrip si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.

Eventuali costi di spedizione sono indicati prima della conclusione dell’acquisto.

4. Ordini

Per effettuare un acquisto, il cliente deve selezionare i prodotti desiderati, inserirli nel carrello e completare la procedura di checkout.

L’ordine si considera confermato al momento della ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione.

Sedrip si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di dati incompleti o errati, indisponibilità del prodotto, errore evidente nel prezzo o sospetto utilizzo fraudolento del sito.

5. Pagamenti

Sul sito possono essere accettati diversi metodi di pagamento, tra cui, a titolo esemplificativo:

carte di credito o debito;
carte prepagate;
PayPal;
Apple Pay;
Google Pay;
Shop Pay;
bonifico bancario;
altri metodi eventualmente disponibili al checkout.

I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono quelli mostrati al momento dell’acquisto.

6. Spedizione e Consegna

Sedrip spedisce in Italia e può effettuare spedizioni anche all’estero.

Per le spedizioni in Italia, il costo standard è pari a €3,99. La spedizione è gratuita per ordini superiori a €25,00.

I tempi indicativi di consegna sono generalmente di 24/48 ore lavorative, salvo ritardi non imputabili a Sedrip, periodi di alta richiesta, festività, località disagiate o problemi del corriere.

Le spedizioni vengono generalmente affidate a SDA o ad altri corrieri selezionati in base alla destinazione e alla disponibilità del servizio.

Per le spedizioni all’estero, tempi e costi possono variare e saranno indicati, ove disponibili, durante la procedura di acquisto o comunicati al cliente.

7. Mancata Consegna o Indirizzo Errato

Il cliente è responsabile dell’esattezza dei dati di spedizione forniti al momento dell’ordine.

In caso di indirizzo errato, destinatario assente, mancato ritiro o giacenza non ritirata, eventuali costi aggiuntivi per nuova spedizione o rientro del pacco potranno essere a carico del cliente.

8. Diritto di Recesso

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione esplicita entro il termine indicato all’indirizzo email:

sedrip@outlook.it

Dopo aver comunicato il recesso, il cliente dovrà restituire il prodotto entro 14 giorni al seguente indirizzo:

Sedrip di Antonio Sembiante
Via Sardegna 13
80144 Napoli, Italia

9. Condizioni per il Reso

Il reso sarà accettato solo se il prodotto risulta:

integro;
non utilizzato;
non indossato;
pulito;
non danneggiato;
completo di confezione originale ed eventuali accessori ricevuti.

Sedrip si riserva il diritto di rifiutare il reso o ridurre il rimborso nel caso in cui il prodotto presenti segni di utilizzo, usura, danni, alterazioni, mancanza di confezione o condizioni igieniche non idonee.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme.

10. Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, Sedrip provvederà al rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo.

Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione del prodotto oppure fino alla prova dell’avvenuta spedizione del reso.

Eventuali costi supplementari scelti dal cliente rispetto alla spedizione standard non saranno rimborsati.

11. Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla legge, inclusi, a titolo esemplificativo:

prodotti personalizzati o realizzati su richiesta del cliente;
prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o sanitari, se aperti dopo la consegna;
beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni.

12. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti su Sedrip sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea a favore dei consumatori.

Per i beni nuovi, la garanzia legale ha durata di 2 anni dalla consegna e copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto.

La garanzia non copre danni causati da uso improprio, urti, cadute, rotture accidentali, contatto con agenti chimici, profumi, creme, acqua salata, cloro, sudore eccessivo, cattiva conservazione, normale usura o mancata manutenzione del prodotto.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente deve contattare Sedrip all’indirizzo sedrip@outlook.it, indicando il numero d’ordine e allegando fotografie del problema riscontrato.

13. Cura dei Prodotti

Per preservare i gioielli nel tempo, si consiglia di evitare il contatto diretto e prolungato con acqua, profumi, creme, detergenti, sudore, cloro, acqua salata e sostanze chimiche.

Si consiglia inoltre di conservare i gioielli in un luogo asciutto, separati da altri oggetti, per evitare graffi o danneggiamenti.

14. Responsabilità

Sedrip non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi fuori dal proprio controllo, inclusi ritardi dei corrieri, scioperi, eventi atmosferici, cause di forza maggiore, problemi tecnici o logistici non direttamente imputabili a Sedrip.

Sedrip non è responsabile per un uso improprio dei prodotti acquistati.

15. Account Cliente

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti sul sito e della riservatezza delle eventuali credenziali di accesso.

Sedrip non sarà responsabile per errori nell’evasione dell’ordine derivanti da informazioni incomplete, inesatte o non aggiornate fornite dal cliente.

16. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, fotografie, descrizioni prodotto e layout, sono di proprietà di Sedrip o dei rispettivi titolari e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.

17. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy pubblicata sul sito.

18. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per eventuali controversie con il consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.